: @EmprendedorTOC¿Para ser comercial hay que ser idiota?
Desde hace unos meses hay una duda que me atormenta, quiero mejorar mi lado comercial pero no sé si seré capaz de conseguirlo. Todos los libros dicen que uno no nace comercial, sino que se puede ir formando y mejorando esa faceta, independientemente de como sea su personalidad. Yo no lo tengo tan claro. En mi caso mi faceta comercial es nula. Puede que si me esforzase pudiese conseguirlo, creo que soy buen narrador y puedo convencer a la gente con argumentos. Lo que me preocupa son los pequeños detalles que todo buen comercial lleva incorporados de serie.
Por ejemplo, prácticamente todos los comerciales son falsos. Me hace mucha gracia como enfocan este tema varios libros sobre técnicas de venta que he leido: “no es mentir, es orientar la venta“, y gilipolleces por el estilo. Vamos a ver, los comerciales mienten, puede que no todos, pero casi todos… y también son falsos. El mero hecho de saludar a un cliente con una sonrisa en la boca, y haciendo parecer que el cliente es la mejor persona del mundo ya es algo muy dificil de alcanzar para mí. Si una persona me cae mal (el 95% de la gente), no puedo disimular… se me nota en la cara. Y con una cara de “me caes como una patada en el culo” la venta puede tornarse ciertamente complicada.
Por otra parte, yo tengo la teoría de que un alto número de comerciales tienen alguna tara mental. Si los miras detenidamente todos parecen carecer de algo: el sentido del ridículo. Y si los miras más detenidamente te das cuenta de algo más: parecen idiotas. Y si no son idiotas: ¿porque no han emprendido su propia carrera empresarial, en vez de estar yendo de una empresa a la otra?. Lo tienen todo para el triunfar en el mundo emprendedor: ambición, ilusión, talento, caracter comercial… Bueno, en realidad puede que solo tengan esto último; tienen caracter comercial pero son poco listos. Yo mismo he conocido a un comercial que tenía una minusvalía mental del 33%, y era buen comercial. Era tonto, sí, pero vendía.
Ese tipo de vendedores es lo que se llama en el argot comercial: “el crack“. O lo que es lo mismo, uno que solo realiza ventas rápidas, que se cierran en 5 minutos, ventas impulsivas. Si la venta se estira más de la cuenta, empieza a salir a la luz la estupidez “del crack“, y la venta no se cerrará. La mayoría de comerciales que me encuentro son de ese tipo: con buena presencia y comunicadores, pero solo fachada. Debajo de ese disfraz de persona culta se esconde un auténtico borrego.
Por eso un comercial tipo “crack” nunca montará su propio negocio, ¿para vender qué?. Si tuviese que realizar su propio producto su cerebro reventaría. Solo sirve para vender; no es como un fontanero, un pintor o un eletricista que aparte de venderse tiene que realizar una tarea (llámese producto o servicio). Los “cracks” (o consultores, como a ellos les gusta llamarse) solo sirven para vender, y mal.
Y digo yo: un tipo que odia al resto del mundo, atrofiado mentalmente para vender aunque sea su propio producto, y que se ensaña con un colectivo profesional indispensable que sí sabe realizar perfectamente su cometido… ¿sabe quién parece aquí el idiota, señor mío?
Le sugiero que contrate a uno de esos idiotas, a ver si entre los dos llegan al 100% de valía mental.
Primero, yo no odio al resto del mundo, solo a un 80-90% apróximadamente. Segundo, sé que hay muy buenos comerciales, pero en mi opinión son los menos, y no son con esos con los que me meto, sino con los ineptos y los intrusos, que son la mayoría.
Respecto a contratar un comercial, tienes toda la razón.
Un saludo.
No estoy de acuerdo contigo, un buen comercial no es falso, no crea necesidades donde no las hay, un buen comercial piensa con perspectiva y ve más allá de una simple venta puntual, busca cubrir de la mejor forma posible las necesidades de su cliente, puesto que eso – la satisfacción del cliente – genera confianza y sensación en el comprador de haber hecho una buena compra y por consiguiente querrá repetir.
La satisfacción del cliente, ese es el fin de un buen comercial, claro que, comerciales buenos hay pocos.
Si quieres ser comercial, no creo que un libro-guía del estilo “Vende arena en el desierto en dos pasos” sea la mejor opción. De todas formas no todos tenemos las mismas habilidades y quizás sea mejor explotar los puntos fuertes de cada uno, busca un socio que supla tu falta de dotes comerciales y lánzate a la aventura!!
Saludos
Estoy de acuerdo con el artículo, para ser comercial es como para ser abogado, hay que ser superficial, mentiroso, falso, hipócrita y lo mas importante, creerte tus propias mentiras y tener mas cara que espalda.
Por supuesto que hay comerciales buenos, pero de los pocos.
Dudo muchisimo que una persona que se considere inteligente pueda ser comercial, porque su inteligencia le hace darse cuenta de lo estupido que es comportarse de ese modo para poder vender. Asi que si, tienen que ser idiotas (en su gran mayoria).
Los comerciales que he conocido son asi, idiotas, hablan si saber, intentan venderte el cuento. Además, no saben nada específico, como bien dice el artículo, no saben reparar ni manipular nada, salvo a las personas claro. Y aun asi creen ser personas importantes solo por llevar un estupido traje de chaqueta.
En fin, totalmente de acuerdo con el artículo.
PD: yo tambien odio al 90% de las personas, bueno no es odiar, es que me parecen idiotas simplemente, y paso de dichas personas. Por cierto, para el autor del articulo, decirte que por lo que nos cuentas, no tienes aptitudes para ser comercial, busca otra cosa mas con tu personalidad, es un cumplido.
yo creo q malinterptretas algunas cosas pero en si lo de “fachada“ puede ser algo de verdad .Lo q intento decir es que estos vendedores no son genios pero lo hacen con la intencion de vender de inspirar a la gente a no tener miedo a vender un producto ,bueno esa es mi humilde opinion
Buscando informacion he llegado hasta aqui , bueno yo empiezo a trabajar de tecnico / comercial en una gran empresa(5000 trabajadores) y es la primera vez que voy a ser comercial , el producto es , mi lado comercial es que hablo 3 idiomas correctamente , no los chapuereos , soy trilingue , en cualquier caso solo necesitare el Español para vender , nunca he sido vendedor , aunque si que he trabajado cara al pubico y he tenido que vender algunas cosas , el hecho es que estoy un poco acojonado , tengo mucha cara , buena presencia y buena facilidad de palabra , pero no se si sere capaz de vender , ¿por que me he metido en ese trabajo’…pues por que llevo toda la vida oyendo a mis amigos y mis familiares que lo io es vender!!…asi que me he tirado al charco , empiezo el 1 de abril….ya os contare.
Hola Jose, qué tal te ha ido de comercial?, va bien la cosa?. Ya deberías saber mi opinión sobre los comerciales si has leído el artículo del blog, creo que no deberías conformarte con ser un simple comercial, sino intentar emprender por tu cuenta. Los comerciales buenos es lo que deberían hacer, y dejar el trabajo sucio (nada gratificante por otra parte) para los que lo único que saben hacer es vender.
Un saludo.
Al creador del artículo:
Te aconsejo ir a una entrevista de comercial de calle, para que conozcas a los candidatos para el puesto. Quizás puedas apreciar que existen requisitos para ocupar este cargo y no solo los carismáticos que tanto anhelas.
En todas las empresas hay puestos de trabajos para personas con un 33% de minusvalía, al igual que para becarios, por ejemplo. No hace falta tener un coeficiente bajo para alcanzar éste grado. Si te falta una mano, también eres discapacitado. Me ofende que llames “tonto” a una persona que está limitada.
He leído tu discurso y compruebo que no eres un comercial. Creas crispación con tu retahíla y aburres. Si no eres capaz de ser asertivo, busca un trabajo que no sea de cara al público. No sirves para estar rodeado de gente sin provocar que quieran dejarte la boca cerrada.
Intenta no colgar el teléfono cuando te llame un comercial de adsl, por ejemplo. No te animo a comprar el producto, solo a valorar éste trabajo.
Mi enhorabuena a todos los que consiguen ser mejores cada día.
Hola almudena.
¿Requisitos?, ¿cuanto tiempo de formación necesita un comercial para ponerse a trabajar?, ¿dos días?, ¿una semana?… En la mayoría de los casos si no tienes experiencia vendiendo me imagino que te darán un cursillo exprés de unos pocos días y a funcionar. No intentes “vender” al comercial como un trabajo cualificado porque no lo es.
Efectivamente yo no soy comercial, ni quiero serlo, más bien soy todo lo contrario (técnico). Me hace gracia que pongas de ejemplo a los comerciales teléfonicos, cuando encajan con la descripción del artículo de mi blog. Son los peores, me imagino que es un trabajo tan poco gratificante que ni encuentran españoles que quieran hacerlo.
Creeme que cuando un comercial se dirige a mí intento valorar su trabajo. Pero el 90% de los comerciales que veo son charlatanes sin escrúpulos, cuyo único talento para vender es tener la cara más dura que el cemento armado. Como ya digo en el post, los únicos comerciales con talento que veo son empresarios que a la vez trabajan como comerciales (para su propia empresa), pero nunca (o muy pocas veces) comerciales por cuenta ajena.
El trabajo de comercial tiene mala fama y es por algo. Habrá comerciales muy competentes, pero son los menos.